SMS applicaties

(ga naar WAP applicaties)

XSMS

XSMS is de verzamelnaam van alle SMS applicaties die WAP5 voor de zakelijke markt biedt. Kerngedachte van XSMS is de uitbreidbaarheid van het systeem zodat voor alle denkbare bedrijfssituaties modules zijn te gebruiken die precies doen wat de gebruiker wil.

XSMS (eXtensible Short Message Services) bestaat standaard uit drie modules: (1) Invoeren en beheren; (2) Zoeken en selecteren; en (3) Schrijven en sturen. Een aantal andere modules zijn Event, E-mail en Ontvangen.

In de linker kolom zijn een aantal voorbeelden gegeven van applicaties en een screenshot van de werkende applicatie.

Geinteresseerd? Vraag een demo account (met wat SMS-jes om te testen) aan op demo@wap5.nl. Hier kunt u ook onze actuele prijslijst krijgen.

Invoeren en beheren

De eerste module is bedoeld om in te geven wie er berichten kunnen ontvangen

Het variabele profileringssysteem maakt het mogelijk om precies te bepalen hoe contacten vindbaar zijn. Elk mogelijk kenmerk kan hier ingegeven worden zodat zoeken en vinden makkelijk wordt.

Zoeken en selecteren

Voor elke specifieke situatie moet het mogelijk zijn snel te kunnen zoeken en een ontvangersgroep te selecteren. XSMS biedt een iteratief selectiesysteem waarmee u handig kunt zoeken, selecteren en aan de ontvangerslijst kunt toevoegen.

De selectie kan opgevraagd worden en gewijzigd worden. Indien precies die mensen er in staan die u wilt bereiken gaat u verder naar het schrijven van het bericht.

Schrijven en sturen

WAP5's XSMS geeft u de mogelijk om een standaard afzender mee te geven. Of u nu wilt dat daar 'CafeHiepHoi' of 'AutoKarelse' staat, de stuurmodule zorgt ervoor dat deze tekst mee gaat. Ook kunt u natuurlijk uw (vaste) telefoonnummer meegeven, zodat mensen kunnen reageren.

Andere modules die aan XSMS zijn te koppelen:

AttentionSMS / EventSMS

Voor beurzen, concerten, evenementen en wedstrijden biedt WAP5 een tijd en actie gebonden berichtensysteem.

Stel u voor dat u een stand op een beurs heeft waar op gezette tijden een en ander gebeurd. Met AttentionSMS kunt u geinteresseerden registreren, waarna AttentionSMS automatisch bijvoorbeeld een kwartier voor aanvang een SMS bericht naar die personen stuurt. Zo worden mensen er aan herinnerd dat er iets op stapel staat!

Ook kunt u de bezoekers naderhand nog eens een bericht sturen. Naast een 06 nummer kan natuurlijk ook de naam en een e-mail gevraagd worden.

SMS & E-mail

Omdat het soms handig is om zowel een SMS-je als een mailtje te sturen ontwikkelt WAP5 momenteel een module waarmee standaard mailberichten kunnen worden verzonden ter ondersteuning van de SMS berichten.

ReceiveSMS

Om echte interactie met klanten te realiseren heeft WAP5 een uitbreiding op haar SMS systeem ontwikkeld. Met ReceiveSMS kunt u klanten, medewerkers, wie dan ook, naar een gegeven nummer berichten laten zenden. Deze berichten kunnen wij aan u op verschillende manieren doorgeven. Eenvoudigweg met mail, of voor het betere werk via HTTP en XML.

ReceiveSMS is op dit moment alleen voor testdoeleinden beschikbaar.

Zelf leuke ideeen met SMS? Wij willen u graag helpen. Neem contact op met sms@wap5.nl.

mobile internet

XSMS filosofie

Het idee achter XSMS is dat elk bedrijf op een unieke manier met haar contacten omgaat. WAP5's XSMS biedt de mogelijkheid om voor elke situatie een SMS berichten systeem te ontwikkelen dat precies aan de behoeften van de klant voldoet.

Met XSMS is het mogelijk uw contacten met een SMS bericht op de hoogte stellen van veranderingen, bevestigingen, nieuwe mogelijkheden etc. Aangezien het grootste deel van uw contacten een GSM heeft, en die ook nog eens altijd bij zich heeft, is SMS een uitlegen kans om uw klantcontacten te intensiveren en meer uit uw relatie te halen.

Een paar voorbeelden

Uitzendbureau

Een uitzendbureau heeft veel contacten en veel opdrachten. Na het matchen belt de intercedent een lange lijst uitzendkrachten af om de vacature te vullen. Met XSMS kan de intercedent op basis van 1 of meerdere kenmerken een groep contacten selecteren en met een druk op de knop laten weten welke vacature er is.

Met de basis XSMS kunt u uitzendkrachten, of oproepkrachten, invoeren en wanneer u wilt ze snel selecteren en bereiken.

Horeca

Als er een band komt, een speciale aanbieding, een leuk feest, een aansprekende actie, dan zou het jammer zijn als uw bezoekers hier niet van weten. U kunt uw klantenbestand gebruiken om bezoeker naar u toe te trekken door bijvoorbeeld met verjaardagen bezoekers een berichtje te sturen, of om de bezoeker van een gebeurtenis op de hoogte te stellen.

Beurzen en festivals

Grote mensenmassa's en tientallen activiteiten zijn voor bezoekers niet meer te overzien. XSMS met de Event module is precies voor dit probleem bedoeld.

Uw contacten (als standhouder) kunt u op de hoogte houden van ontwikkelingen, bepaalde sprekers of optredens. Of, als beursorganisator, kunt u dit hulpmiddel aan uw standhouders beschikbaar stellen.

Met een web-module kunt u de bezoekers van uw website zichzelf laten inschrijven.

Bedrijfsomgeving

Als uw medewerkers zich nog wel eens buiten de deur begeven zijn ze niet altijd even makkelijk bereikbaar. Ook kan het zijn dat u ze niet wilt storen. SMS is voor deze situatie ideaal, de ontvanger krijgt het berichtje wel, maar hoeft er niet direct aandacht aan te besteden.

Met de XSMS basismodules kunt u dit al doen. Verscheidene extra mogelijkheden zijn bijvoorbeeld herinneringen of notificaties.

Legio mogelijkheden met SMS

Op het gebied van SMS zijn legio mogelijkheden. Vandaar dat u ook uitgenodigd wordt om contact op te nemen als u een idee heeft waarbij u SMS kunt gebruiken. WAP5 helpt met veel plezier mee systemen te ontwerpen en ontwikkelen waarmee u uw klanten een dienst kan leveren.

Nog een aantal ideeen:

• Het verzenden van SMS vanaf uw website.
• Op gezette tijden een bericht naar bepaalde profielen.
• Signaleringssystemen op basis van bepaalde gegevens.
• Routebeschrijving naar een klant SMS-sen.
• Een naamkaartje naar personen sturen.

WAP applicaties

(ga naar SMS applicaties)

WAP = Wireless Application Protocol

Ontsluiting van het intranet

WAP5 ziet WAP op dit moment als een zeer zakelijke tool. De bandbreedte over GSM en GPRS is geen spectakel en de handhelds zijn nog erg beperkt. Het is dus zaak om enkel cruciale informatie naar de handheld te sturen.

WAP5's geavanceerde mail-applicatie zorgt voor deze informatie, vooropgesteld dat u een interessante email krijgt. WAP5's instelbare filters voor HTML, Reply codes, Outlook codes en attachments zorgen ervoor dat er geen byte te veel naar uw WAP telefoon wordt gestuurd.

Daarnaast krijgen gebruikers van de applicatie een eigen code waarmee ze met hun eigen telefoon kunnen inloggen. Zo hoeft de gebruiker (uiteraard) maar een keer zijn gegevens in te vullen.

In samenwerking met CMG is een volgende versie ontwikkeld die een gebruiker op basis van telefoonnummer herkent. Vanuit CMG's Wireless Service Broker wordt WAP5's mailapplicatie nog gebruikervriendelijker.

(microsoft outlook express)

(www.gelon.net)

Extra functionaliteiten en diensten

WAP5 is momenteel bezig met een aantal applicaties die de mobiele medewerker van elk bedrijf goed kan gebruiken. Een van de interessantste is een geintegreerd systeem voor het vinden van de juiste persoon, en vervolgens met een druk op de knop een email, sms of telefoontje te plegen.

WAP - Bestellingen

Niets prettiger dan vanaf je luie stoel een bestelling naar de barman WAPpen. WAP5 heeft een systeem ontwikkeld waarmee u mensen de mogelijkheid kunt geven om een bestelling naar een bepaalde persoon te sturen.

Eenvoudige interface, makkelijk te configureren en een leuke stunt. Toepasbaar bij verschillende gelegenheden. De toepassing kan interactie creeeren tussen gebruikers en organisator.

Na het ingeven van de bestelling (zelf te configureren order formulier) wordt naar keuze een SMS naar een ingesteld nummer, een e-mail naar een opgeven adres of een record in een databse bijgevoegd.

Universiteit Twente

In opdracht van de Universiteit Twente is een applicatie ontwikkeld waarmee studenten hun cijfers van hun tentamens kunnen opvragen. Als onderdeel van de portal van de Universiteit Twente een unieke applicatie in Nederland.

(www.gelon.net)

mobile internet